Anslut vad som helst. Förbättra allt.

Anslut enkelt till olika plattformar för att förbättra utskick, förfina segmentering och effektivisera engagemang i flera kanaler, oavsett om det är via e-post, SMS eller vykort. Utnyttja intuitiv automatisering för att utlösa åtgärder, optimera engagemang och fördjupa dig i insiktsfulla analyser. Med varje integration öppnar du upp en ny horisont av anslutningsmöjligheter, vilket gör att varje interaktion räknas.

Anslut din

AFFÄRSSYSTEM, CRM, E-handel, PIM, DMS, EDI,
AFFÄRSSYSTEM, CRM, E-handel, PIM, DMS, EDI,

Integration:

Nyckeln till automatisering.

I dagens affärslandskap handlar kundengagemang inte bara om att besvara frågor. Det handlar om att leverera en personlig, sömlös upplevelse över olika kontaktpunkter - SMS, e-post, vykort och mycket mer. Kärnan i att förbättra denna flerkanaliga kommunikation ligger i smart integration med NG. Genom att automatisera kundkommunikationen och kundresorna kan företagen skapa starkare relationer, få ovärderlig feedback och öka kundnöjdheten.

SMS-kommunikation:

Integrering med NG möjliggör automatiserade SMS-aviseringar och svar i realtid. Oavsett om det handlar om påminnelser om möten, kampanjerbjudanden eller uppdateringar i realtid, säkerställer automatiseringen snabb och personlig SMS-kommunikation

Engagemang via e-post:

E-post är fortfarande en viktig kanal för kundkommunikation. Genom integration kan företag automatisera personaliserade e-postkampanjer, uppföljningar och nyhetsbrev. NG möjliggör smart segmentering och automatiserade triggers baserat på kundbeteende, vilket säkerställer relevant och engagerande e-postkommunikation.

Vykortsutskick

I en digital värld erbjuder vykort en påtaglig kontaktpunkt. Integrationen gör det möjligt att automatisera utskick av vykort baserat på specifika kundtriggers, vilket säkerställer en personlig och minnesvärd kundinteraktion.Definiera och förbättra kundresorIntegrationen med NG underlättar en väldefinierad, automatiserad kundresa. Från det ögonblick en kund interagerar med ett varumärke kan varje beröringspunkt kartläggas och anpassas:

Kartläggning av resan:

Genom att integrera olika datakällor kan företag skapa korrekta kundresekartor. Detta hjälper till att förstå och förutsäga de vägar som kunderna tar från medvetenhet till konvertering och vidare.Automatiserade enkäter och insamling av feedback:

Responsiva åtgärder:

Baserat på den feedback som tas emot kan automatiserade arbetsflöden utlösa åtgärder. Om en kund till exempel uttrycker missnöje kan en automatiserad varning uppmana en kundtjänstmedarbetare att kontakta kunden och ta itu med problemet.

Några av våra integrationer

Jag behöver ansluta NG till din egen lösning?

Vår robusta plattform levereras med omfattande API-dokumentation, ett öppet API och Swagger-dokumentation, vilket gör integrationen sömlös och okomplicerad. Att integrera NG i ditt ekosystem förbättrar inte bara dina kommunikationskanaler utan ger dig också en rad avancerade verktyg och insiktsfulla analyser.

turning blah blah intoaha!

Gör som andra branschledare.

GRATIS WORKSHOP

1h workshop analysera din e-post, sms och feedback game!*

*begränsat antal tillgängliga platser