Våra metoder för datainsamling

NG Dialogue erbjuder ett brett spektrum av undersökningar baserade på de flesta datainsamlingsmetoder. Med vår faglige ekspertise sikrer vi at metodebruken tilpasser dine behov for å gi pålitelige og handlingsrettede innsikter. Enten det er gjennom webundersøkelser, fokusgrupper eller dybdeintervjuer, leverer vi data du kan stole på.

Kvantitativa metoder

Sådana metoder innebär innsamling av tallbaserade data. Här är målet att analysera sammanhang mellan variabler med hjälp av statistiska tekniker. Vid kvantifiering av dina kunders åsikter och upplevelser ger dessa metoder ett klart, högupplöst svar på hur olika faktorer påverkar kundetilfredshet.

Hos NG Dialogue erbjuder vi följande huvudformer för kvantitativa metoder för att genomföra kund- och medlemsundersökningar:

Kvalitativa metoder

Kvalitativa metoder innebär innsamling av kvalitativa och icke-numeriska data som lägger grunden för dybdeanalyser av ulike målgruppers tilfredshet. Sådana metoder är särskilt användbara när du vill utforska komplexa sammanhenger og forstå de bakenforliggende årsakene til kundetilfredshet.

Hos NG Dialogue tilbyr vi følgende hovedformer for kvalitative metoder for å gjennomføre kunde- og medlemsundersøkelser:

All datainsamling hos NG Dialogue utförs i enlighet med ICC/ESOMAR internationella kodex för utövning av marknads- och opinionsundersökningar. Detta innebär bland annat att all behandling av personuppgifter förutsätts i tråd med personvernforordningen GDPR.

GRATIS WORKSHOP

1h workshop analysera din e-post, sms och feedback game!*

*begränsat antal tillgängliga platser